Cómo la tecnología GPS ha cambiado la gestión de los vigilantes de seguridad a distancia

Guardia de seguridad de patrulla

En lo que respecta a la gestión de los guardias de seguridad física, la nueva normalidad ha dictado la forma en que las empresas de seguridad deben adaptarse, lo que repercute en la necesidad de una visibilidad clara, operaciones racionalizadas y supervisión general de las tareas y los lugares de los guardias. La tecnología GPS ha contribuido a todo ello.

>> ¿Qué es el GPS? ¿Cómo lo utilizan las empresas de seguridad para controlar la actuación de los vigilantes?

Aquí están tres formas en que las empresas de vigilancia utilizan la tecnología GPS para gestionar mejor un cuerpo de vigilancia a distancia.

Supervisión a distancia de todos los centros

Tanto si una empresa gestiona sedes locales como globales, el mayor reto ha sido garantizar que todas las sedes, independientemente de su ubicación, establezcan la misma atención a la seguridad, tal y como se determina en el contrato con el cliente y en los PNT generales.

La supervisión remota puede significar muchas cosas; para las empresas de guardias de seguridad, la visibilidad es clave. Esto ha supuesto la posibilidad de visualizar los sitios gestionados, los guardias de turno, una lista de visitantes previstos y todos los procesos generales del día a día de la gestión de la seguridad de un sitio.

La tecnología GPS ofrece a los supervisores en tiempo real información sobre la proximidad de los guardias a los puntos de control de un recorrido. Esto ayuda a determinar si un guardia se saltó un punto de control más y la ruta del recorrido de un guardia en proximidad a otras rutas de recorrido de los guardias - algo especialmente útil si hay uno o más guardias en el sitio.

Conocer el dispositivo con GPS de un guardia ayuda a los supervisores a enviar al guardia o a los guardias más cercanos durante las emergencias, asegurando la capacidad de mantener una supervisión constante durante los eventos más críticos.

Protección de los trabajadores solitarios y visibilidad de los guardias solitarios

La protección de los trabajadores solitarios (LWP) es una función específica de la gestión integral del personal de seguridad. Con LWP, los supervisores pueden seguir, supervisar y comunicarse con los trabajadores solitarios remotos en todo momento.

Con la ayuda del GPS para rastrear la ubicación exacta de un guardia y la adición de soluciones de seguridad para trabajadores solitarios, como la detección de inclinación, la alarma de pánico manual y la detección de caída real, y un temporizador de zona de peligro, los supervisores están siempre conectados al estado de seguridad de un guardia.

Detecta automáticamente la caída de un guardia con la detección de inclinación móvil o la protección de hombre caído

Conozca siempre la ubicación exacta de su guardia

Visibilidad de la guardia durante un turno remoto o una patrulla

Mientras que la supervisión remota ayuda a mejorar la seguridad de la plantilla de una empresa de vigilancia, la localización GPS de un vigilante también proporciona la prueba de que un vigilante está realmente estacionado en un puesto o patrullando un recorrido.

Cuando se combina con un centro de mando, el dispositivo con GPS de un guardia mostrará la ruta de su recorrido y también proporcionará información histórica sobre los puntos de control escaneados.

Si un vigilante no se encuentra en su puesto programado, los supervisores pueden establecer un Geofencing que utiliza límites alrededor de las áreas donde debería estar un vigilante. Cuando un guardia no está dentro de los límites, los supervisores recibirán una alerta.

Lo que las empresas de seguridad pueden hacer ahora para beneficiarse del uso de la tecnología GPS

El GPS ofrece a los supervisores información en tiempo real sobre dónde se encuentran los guardias, a la vez que permite rastrear, visualizar y controlar a distancia la actividad y las acciones de los guardias. Además, las empresas de guardias de seguridad pueden utilizar el seguimiento por GPS para justificar el trabajo de sus guardias.

Dado que la supervisión remota es un factor importante en las operaciones de los guardias de seguridad, sólo un sistema hecho para las empresas de seguridad puede lograr eso.